Schriftliche Befragung

pencil-smBei einer schriftlichen Befragung erhalten die Befragten einen Fragebogen zum selbständigen Ausfüllen – per Post, persönlich oder als Produktbeilage. Bei schriftlichen Befragungen werden besonders hohe Ansprüche an die Fragebogengestaltung und -formulierung gestellt. Die Fragen müssen leicht verständlich und selbsterklärend sowie prägnant und interessant formuliert werden, da kein Interviewer beim selbständigen Ausfüllen unterstützen kann. Vorteile einer schriftlichen Befragung sind die mangelnde Einflussnahme eines Interviewers (Stichwort: Interviewer-Bias) sowie hohe Ausschöpfungsquoten. Zudem zeigt sich eine verbesserte Struktur der Stichprobe durch die höhere Chance der Teilnahme von schwer erreichbaren Zielgruppen (Berufstätige, Mobile etc.) durch eine längere Feldzeit.

Das mifm München – Institut für Marktforschung GmbH ist Spezialist für schriftlich-postalische Umfragen. Es hat diese Methode seit Jahren immer wieder erfolgreich eingesetzt und weiterentwickelt. Neben der Fragebogenformulierung und –gestaltung spielen bei einer postalischen Umfrage auch das Anschreiben, Erläuterungen zum Datenschutz, Rückkuvert sowie gegebenenfalls Incentives und Nachfassaktion(en) eine wichtige Rolle. Unsere bevölkerungsrepräsentativen RegionalUmfragen werden beispielsweise als schriftlich-postalische Umfragen durchgeführt. Der mehrseitige Fragebogen besteht aus allgemeinen und aktuellen Themen, aus Fragen zur Mediennutzung und statistischen Angaben sowie aus Fragen unserer Kunden aus Handel, öffentlicher Verwaltung, Politik und Verbänden.

mifm Qualitätssicherung:

  • Langjährige Erfahrung in der Formulierung und Gestaltung von schriftlichen Fragebögen
  • Statistisch-fundiertes Stichproben-System (Rösch-Stichproben-System)
  • Pretest
  • Feld- und Rücklaufkontrollen bei Erstversand und Nachfassaktion
  • Plausibilitätsprüfungen und Datencheck
  • Ausführliche Datenschutz-Information und Kontaktmöglichkeiten für die Befragten

 

 

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